CONDIZIONI DI VENDITA e GARANZIE

CONDIZIONI VENDITA DDG RACING

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA ON LINE – DDG RACING COMPONENTS (REVISIONE OTTOBRE 2025)

1. PREMESSA E AMBITO DI APPLICAZIONE DEL CONTRATTO: CONTRATTAZIONE LIMITATA AI SOLI PROFESSIONISTI PER USO PROFESSIONALE DI COMPONENTI E PRODOTTI

1.1 Le presenti “Condizioni Generali di Vendita” (CGV) regolano tutti gli ordini di prodotti e tutte le vendite on line dei prodotti commercializzati da DDG Racing Components di Pirazzini Elisa, con sede in Via Croce n.7 – 48125 San Zaccaria (RA) Italia, P.IVA 02540280399 (di seguito “DDG Racing Components”) tramite il sito web https://www.ddgracingcomponents.it/.

1.2 Tutti i prodotti commercializzati da DDG Racing Components sono offerti e destinati esclusivamente a soggetti professionisti del settore e ad un uso agonistico e competitivo, come definito nelle presenti Condizioni. L’uso su veicoli circolanti su strada pubblica è espressamente vietato salvo diversa e scritta precisazione tecnica rilasciata da DDG, non essendo i componenti offerti vendita destinati a consumatori finali per uso privato o su strada pubblica.

1.3 È espressamente esclusa la possibilità di acquisto da parte di consumatori con le tutele previste dal D.Lgs. 206/2005. Eventuali ordini erroneamente trasmessi da soggetti non qualificati verranno annullati senza responsabilità per DDG Racing Components. Per tale motivo è inapplicabile agli acquisti effettuati sul presente sito il Codice del Consumo (D.lgs. 206/2005) e le disposizioni in materia di sicurezza, trattandosi di materiali professionali destinati ad uso specialistico. Laddove un Consumatore acquisti in mala fede e indebitamente componenti professionali dal presente sito tacendo o celando la propria qualità, lo stesso non potrà avere alcuna tutela né ai sensi del D.Lgs. 206/2005 né ai sensi delle ordinarie norme di legge, poiché il consenso negoziale è stato carpito con l’inganno.

1.4 L’acquisto dei prodotti implica l’accettazione integrale delle presenti Condizioni Generali, che prevalgono su ogni eventuale diversa previsione contrattuale non espressamente approvata per iscritto da DDG Racing Components.

2. ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA CON LA TRASMISSIONE DELL’ORDINE, E CON LA SUA ACCETTAZIONE E ESECUZIONE DEL CONTRATTO. DISPONIBILITA’ DI MAGAZZINO, SPEDIZIONE, CONSEGNA.

2.1 La trasmissione dell’ordine a “DDG Racing Components” implica l’accettazione espressa di tutte le presenti Condizioni Generali di Vendita (CGV).

2.2 L’ordine potrà essere inoltrato a DDG Racing Components via internet sul sito https://www.ddgracingcomponents.it/ 24 ore su 24 e 7 giorni su 7, ovvero via telefono in forma Whatsapp o e-mail 24 ore su 24 e 7 giorni su 7.

2.3 Il contratto si intende concluso con l’accettazione espressa o tacita dell’ordine da parte di DDG, comunicata al Cliente tramite e-mail o PEC, ovvero con la concreta esecuzione dell’ordine. DDG si riserva, a proprio insindacabile giudizio, il diritto di rifiutare ordini per ragioni tecniche, di sicurezza, normative o logistiche. Per questo motivo il contratto sarà soggetto alla Legge Italiana.

2.4 La mancata accettazione, anche parziale, di un ordine, non comporterà alcuna responsabilità di DDG Racing Components che rimane in ogni caso libera di accettare (o meno) un ordine o una parte di un ordine.

2.5 La corretta ricezione dell’ordine è confermata da DDG Racing Components mediante una risposta via e-mail, inviata all’indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente. Tale messaggio di conferma riporterà Data e Ora di ricezione dell’ordine e un ‘Numero Ordine Cliente’, da utilizzarsi in ogni ulteriore comunicazione con DDG Racing Components Il messaggio ripropone tutti i dati inseriti dal Cliente che si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente eventuali correzioni, secondo le modalità descritte in questo documento.

2.6 Disponibilità: Gli ordini dei Clienti sono soddisfatti nei limiti della quantità di prodotti disponibili in magazzino. Nel caso che il prodotto ordinato non sia disponibile, DDG Racing Components s’impegna a contattare i propri Clienti via e-mail entro 7 giorni a partire dalla data dell’ordine per informarli dei tempi necessari per la consegna stimata del prodotto ordinato. Gli ordini saranno evasi solo ad avvenuto pagamento integrale, ed esclusivamente al completamento degli stessi (cioè solo quando tutti i prodotti ordinati saranno disponibili a magazzino), oppure anche in più consegne previa accettazione del cliente del pagamento di più trasporti. La disponibilità dei prodotti con dicitura “su ordinazione” non sono presenti nel nostro magazzino nella quantità desiderata e sono soggetti a tempistiche di arrivo dai 5gg ai 30gg lavorativi dalla ricezione del pagamento. Pertanto prima di effettuare un ordine si consiglia di richiedere all’Azienda la effettiva disponibilità dei prodotti.

2.7 Per ogni ordine effettuato sul Sito, DDG Racing Components emette fattura del materiale spedito. Per l’emissione della fattura, fanno fede le informazioni fornite dal Cliente all’atto dell’ordine. Nessuna variazione in fattura sarà possibile, dopo l’emissione della stessa. I prodotti acquistati sul Sito possono essere consegnati in tutto il mondo. DDG Racing Components attualmente spedisce con Corriere Espresso nei luoghi non raggiunti dal Sarvizio di Corriere Espresso GLS (Italia ed Europa) | 2-4 giorni lavorativi. I tempi di consegna della merce ordinata sono puramente indicativi, gli stessi potranno subire variazioni per cause di forza maggiore o a causa delle condizioni di traffico e della viabilità in genere o per atto dell’Autorità. La consegna standard, salvo diverso accordo scritto fra le parti, avverrà nei seguenti orari: dalle ore 9.00 alle ore 13.00; dalle 14.00 alle 18.00, di tutti i giorni, non festivi, dal lunedì al venerdì.

2.8 La merce si intende consegnata “Franco magazzino DDG Racing Components”: pertanto la merce viaggia a rischio e pericolo del destinatario, per cui DDG Racing Components non risponde di eventuali furti e/o danneggiamenti e/o ammanchi totali o parziali. Il rischio del danno o della perdita del prodotto passa a carico del destinatario al momento della spedizione del bene (consegna del pacco all’Ufficio Postale di partenza o al Corriere incaricato del successivo recapito al Cliente).

2.9 Eventuali deroghe alle presenti condizioni contrattuali (CGV) pubblicizzate nel presente sito devono risultare per iscritto e sottoscritte da un legale rappresentante di DDG.

3. INFORMAZIONI SUI PRODOTTI, IDONEITÀ E OBBLIGHI DEL CLIENTE PROFESSIONALE, DESTINAZIONE D’USO DEI PRODOTTI

3.1 Tutte Le informazioni tecniche inserite nel sito https://www.ddgracingcomponents.it/ riproducono fedelmente quelle fornite delle case produttrici dei beni inseriti a catalogo, ed hanno titolo meramente descrittivo. L’immagine a corredo della scheda descrittiva di un prodotto può non essere perfettamente rappresentativa delle sue caratteristiche, e differire per colore, dimensioni, prodotti accessori presenti in figura. Tutte le informazioni di supporto all’acquisto sono da intendersi come semplice materiale informativo generico, non riferibile alle reali caratteristiche di ogni singolo prodotto.

3.2 I componenti venduti da DDG Racing Components sono destinati esclusivamente all’utilizzo in ambito agonistico o competitivo, quali gare automobilistiche e motorsport professionale.

3.3 Il materiale è destinato all’uso da parte di professionisti tecnici esperti. Il Cliente dichiara di avere le competenze professionali necessarie o di aver incaricato personale qualificato per la valutazione preventiva, il montaggio e la manutenzione dei componenti.

3.4 Il Cliente è tenuto, prima dell’acquisto, a verificare con un professionista l’idoneità di dimensionamento e resistenza dei componenti rispetto all’utilizzo previsto. DDG mette a disposizione, senza oneri aggiuntivi, un servizio di consulenza tecnica su richiesta preventiva.

3.5 Tali prodotti non sono omologati per uso stradale e non possono essere installati su veicoli destinati alla circolazione su strade pubbliche. Il loro utilizzo in tale ambito potrebbe determinare la perdita dell’omologazione del veicolo e della copertura assicurativa per responsabilità civile.

3.6 DDG Racing Components declina ogni responsabilità per danni diretti o indiretti derivanti da utilizzi impropri, non conformi, su strada pubblica o comunque non previsti dalle presenti Condizioni.

4. PROFESSIONALITÀ E RESPONSABILITÀ DELL’ACQUIRENTE NELLA SCELTA, INSTALLAZIONE ED UTILIZZO DEI COMPONENTI

4.1 Il Cliente dichiara e garantisce di essere un professionista del settore motorsport o, in alternativa, di operare tramite professionisti tecnici qualificati per la valutazione, il montaggio e l’utilizzo dei componenti acquistati.

4.2 Il Cliente si obbliga a:

• far installare i componenti esclusivamente da personale tecnico qualificato e abilitato, e a eseguire frequenti controlli periodici di integrità e sicurezza;
• verificare preventivamente l’idoneità tecnica del componente per l’uso previsto, ivi incluso il dimensionamento, la resistenza e la compatibilità con gli altri sistemi del veicolo;
• effettuare manutenzione periodica e controlli di integrità prima di ogni utilizzo competitivo.

4.3 DDG Racing Components può fornire gratuitamente, a semplice richiesta, istruzioni di montaggio e controllo; tali istruzioni devono essere seguite scrupolosamente. L’inosservanza determina la perdita delle tutele contrattuali previste da DDG.

4.4 L’acquirente riconosce e accetta che, in assenza di tali verifiche tecniche, DDG Racing Components non potrà essere ritenuta responsabile per eventuali rotture, malfunzionamenti, difetti o danni derivanti dall’utilizzo improprio, scorretto, o non conforme del prodotto.

5. ESCLUSIONE E LIMITAZIONE DI GARANZIE E RESPONSABILITÀ

5.1 In considerazione della destinazione esclusiva dei prodotti all’uso agonistico, e per il loro utilizzo ad usura straordinaria, salvo quanto previsto inderogabilmente dalla legge, DDG fornisce i prodotti “come disponibili” e declina ogni garanzia comunque intesa per danni derivanti da: a) scelta non conforme del componente da parte del Cliente o del tecnico incaricato; b) montaggio non conforme alle specifiche tecniche, all’uso improprio o alla manomissione del prodotto; c) montaggio non conforme o effettuato da personale non specializzato; d) danneggiamenti o malfunzionamenti occorsi in pista o durante l’uso agonistico; e) utilizzo su veicoli destinati alla circolazione su strada pubblica senza preventiva omologazione o conversione a norma; f) usura normale o straordinaria derivante da impiego agonistico.

5.2 Eventuali responsabilità conseguenti all’“inidoneità del prodotto” o a “difetti tecnici” dello stesso potranno essere valutate solamente se l’acquisto è stato preceduto dalla trasmissione di una “Dichiarazione di Idoneità Tecnica” che il Cliente (Professionista) ha firmato prima dell’ordine, attestando l’opera o il progetto del tecnico incaricato che ha verificato idoneità e dimensionamento.

5.3 Trattandosi di componenti e prodotti esclusi dalla vendita diretta ai consumatori, oltre a non applicarsi la relativa tutela, nei confronti dei Professionisti si esclude ogni altra garanzia legale o convenzionale di conformità, durata o idoneità a uno scopo specifico.

5.4 La responsabilità contrattuale di DDG per vizi o difetti di conformità è limitata alla riparazione o sostituzione del prodotto, a discrezione di DDG, o al rimborso del prezzo effettivamente pagato. In ogni caso la responsabilità complessiva di DDG per danni diretti derivanti da inadempimento non potrà eccedere l’importo complessivo pagato per il singolo ordine.

5.5 Non saranno accettati reclami, resi o richieste di sostituzione per prodotti danneggiati o logorati a seguito di utilizzi intensivi, sollecitazioni straordinarie o comunque conformi alla normale usura da gara.

6. LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ E MANLEVA

6.1 DDG Racing Components non sarà responsabile per danni diretti, indiretti, patrimoniali o non patrimoniali, incidenti, infortuni, perdite di profitto, mancato guadagno, fermi macchina, danni a veicoli, persone o terzi, derivanti dall’utilizzo dei prodotti venduti, salvo casi di dolo o colpa grave accertata.

6.2 L’acquirente riconosce che l’utilizzo in ambito agonistico è per sua natura soggetto a sollecitazioni e usura straordinarie e rischi intrinseci, e si impegna a verificare e documentare le condizioni di integrità e di sicurezza del prodotto prima di ogni utilizzo.

6.3 In ogni caso la responsabilità complessiva di DDG Racing Components per danni diretti derivanti da inadempimento non potrà eccedere l’importo complessivo pagato per il singolo ordine o prodotto acquistato.

6.4 L’acquirente si impegna a manlevare e tenere indenne DDG Racing Components da qualsiasi responsabilità, perdita, costo, danno o pretesa avanzata da terzi, derivante da uso improprio, illecito, non conforme, o da installazione difettosa o non autorizzata dei prodotti acquistati.

7. SUPPORTO TECNICO E CONSULENZA

7.1 L’acquirente può rivolgersi gratuitamente, prima dell’acquisto, al supporto tecnico di DDG Racing Components per ricevere informazioni sulle caratteristiche tecniche e sull’idoneità dei prodotti all’utilizzo desiderato.

7.2 Per richieste di supporto post-vendita DDG Racing Components può prevedere servizi a pagamento; ove offerti gratuitamente, essi sono forniti “senza garanzia” salvo dolo.

7.3 Tale supporto non costituisce assunzione di responsabilità per la corretta installazione o per la compatibilità con l’intero sistema veicolo, la cui valutazione resta in capo esclusivo all’acquirente e al professionista specializzato incaricato del montaggio.

8. ESONERO DA RESPONSABILITA’ PER UTILIZZO NON AUTORIZZATO

8.1 È vietato l’utilizzo dei componenti per modificare veicoli destinati all’uso pubblico. Ogni violazione comporterà un’esclusiva responsabilità dell’acquirente, che solleva sin d’ora DDG Racing Components da qualsivoglia conseguenza civile, penale, assicurativa o amministrativa.

8.2 L’utilizzo dei prodotti in ambiti non conformi alle presenti condizioni costituisce violazione contrattuale grave.

8.3 L’installazione dei componenti su veicoli destinati alla circolazione stradale avvenuta in difformità delle condizioni di vendita, esonera DDG Racing Components da lacuna responsabilità per conseguenze sulla validità di omologazioni o coperture assicurative derivanti dall’utilizzo non autorizzato.

9. PREZZI, IVA, PROMOZIONI E CONDIZIONI DI PAGAMENTO

9.1 Tutti i prezzi indicati sul sito sono in Euro e sono da intendersi prezzi finiti in quanto DDG Racing Components si trova in regime forfettario e non ha applicazione di iva sui prodotti. Le spese di spedizione sono a carico del Cliente salvo diversa pattuizione, e sono fatturate alla fine dell’ordine come supplemento ai prodotti selezionati.

9.2 Limitatamente a determinati prodotti oggetto di promozioni di prezzo, DDG Racing Components si riserva il diritto di accettare gli ordini eccedenti l’effettiva disponibilità di magazzino di DDG Racing Components, riducendone le quantità, previa comunicazione e accettazione da parte del Cliente. Senza la nuova accettazione del Cliente all’ordine ricondotto all’effettiva disponibilità quantitativa dei prodotti in magazzino, l’ordine dovrà ritenersi annullato.

9.3 Il pagamento deve essere effettuato secondo le modalità indicate all’ordine; DDG si riserva il diritto di sospendere evasioni in caso di ritardo.

9.4 Gli acquisti fatti su https://www.ddgracingcomponents.it/ sono sicuri e garantiti e possono essere effettuati in diversi modi:

Carta di credito e prepagata

Anticipato con carta di credito o prepagata tramite il servizio di PayPal. La ricezione del pagamento è immediata.

*** ATTENZIONE *** per effettuare il pagamento con PAYPAL NON SERVE possedere un conto PAYPAL: Paypal accetta tutte le principali carte di credito.

In caso di annullamento dell’ordine, sia da parte del Cliente sia nel caso di mancata accettazione di DDG Racing Components l’importo sarà stornato sulla stessa Carta di Credito utilizzata del cliente.

In nessun momento della procedura di acquisto DDG Racing Components in grado di conoscere le informazioni finanziarie del Cliente. Non essendoci trasmissione dati, non vi è la possibilità che questi dati siano intercettati. Nessun archivio informatico di DDG Racing Components contiene, né conserva, tali dati. Per ogni transazione eseguita con il conto PayPal il Cliente riceverà un’email di conferma da PayPal.

Paypal

In caso di acquisto attraverso la modalità di pagamento PayPal, a conclusione dell’ordine il Cliente viene indirizzato alla pagina di login di PayPal.

La ricezione del pagamento è immediata. L’importo relativo all’ordine viene addebitato sul conto PayPal al momento dell’acquisizione dell’ordine.

In caso di annullamento dell’ordine, sia da parte del Cliente sia nel caso di mancata accettazione di DDG Racing Components, l’importo sarà rimborsato sullo stesso conto PayPal utilizzato dal cliente.

Richiesto l’annullamento della transazione, in nessun caso DDG Racing Components può essere ritenuta responsabile per eventuali danni, diretti o indiretti, provocati da ritardo nel mancato svincolo dell’importo impegnato da parte di PayPal.

In nessun momento della procedura di acquisto DDG Racing Components è in grado di conoscere le informazioni finanziarie del Cliente. Non essendoci trasmissione dati, non vi è la possibilità che questi dati siano intercettati. Nessun archivio informatico di DDG Racing Components contiene, né conserva, tali dati. Per ogni transazione eseguita con il conto PayPal il Cliente riceverà un’email di conferma da PayPal.

10. DIRITTO DI RECESSO

10.1 Il diritto di recesso si esercita nei termini previsti dalla legge, salvo che il prodotto non sia espressamente escluso perché fabbricato su misura o per motivi di sicurezza/igiene o sigillato che, una volta aperto, non è più restituibile.

10.2 I prodotti destinati esclusivamente all’uso agonistico e realizzati o personalizzati su specifica richiesta del Professionista sono esclusi dal diritto di recesso in conformità alla normativa vigente.

10.3 Il diritto di recesso è sottoposto alle seguenti inderogabili condizioni:

• Il diritto si applica al prodotto acquistato nella sua interezza; non è possibile esercitare recesso solamente su parte del prodotto acquistato (es.: accessori, cablaggi, software allegati, ecc…).
• Non si applica ai prodotti audiovisivi o a software informatici sigillati (compresi quelli allegati ai prodotti), una volta aperti.
• Il bene acquistato dovrà essere integro e restituito nell’imballo originale, completo in tutte le sue parti (compresi eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, cavi, ecc.).
• A norma di legge, le spese di spedizione saranno a carico del cliente.
• Il bene soggetto a esercizio del diritto di recesso deve essere restituito in normale stato di conservazione, in quanto sia stato custodito ed eventualmente adoperato con l’uso della normale diligenza: non verranno quindi accettati prodotti utilizzati che riportino segni di danneggiamento o di sporcizia e che di conseguenza non possano più ritenersi integri.
• Il bene soggetto a esercizio del diritto di recesso deve riportare lo stesso numero di matricola presente in fattura di vendita DDG Racing Components qualora il bene dovesse riportare un numero di matricola diverso da quanto segnalato in fattura, il reso non verrà accettato e il prodotto sarà messo a disposizione del Cliente per la sua restituzione, contemporaneamente annullando la richiesta di recesso.
• La spedizione, fino all’attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino, è sotto la completa responsabilità del cliente, pertanto raccomandiamo di effettuare solo spedizioni assicurate.
• In caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, DDG Racing Components darà comunicazione al Cliente dell’accaduto (entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento del bene nei propri magazzini), per consentirgli di sporgere tempestivamente denuncia nei confronti del Corriere da lui scelto e ottenere il rimborso del valore del bene (se assicurato); in questa eventualità, il prodotto sarà messo a disposizione del Cliente per la sua restituzione, contemporaneamente annullando la richiesta di recesso.
• Sarà cura del cliente monitorare la spedizione e verificare l’eventuale stato irregolare della consegna, DDG Racing Components non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate.
• Alcuni prodotti contraddistinti dalla dicitura “SU ORDINAZIONE”, non sono disponibili a magazzino quindi costruiti, importati e forniti solo su ordinazione, su questi particolari prodotti DDG Racing Components in caso di reso provvederà a trattenere dal rimborso dovuto una percentuale pari al 30% dello stesso, quale contributo alle spese di stoccaggio della merce. I clienti sono invitati a contattarci per informarsi se l’articolo che si sta per ordinare rientra all’interno di questa categoria.

10.4 Nella sola ipotesi di recesso regolarmente manifestato nei sopraesposti termini, DDG Racing Components provvederà a sostituire il bene o a rimborsare al cliente l’intero importo già pagato, (escluse le spese di trasporto) nel minor tempo possibile e comunque entro 30 giorni dalla data di ricevimento della comunicazione di recesso, previo ricevimento della merce oggetto del recesso, tramite procedura di storno dell’importo addebitato sulla Carta di Credito o a mezzo Bonifico Bancario. In caso di richiesta di rimborso sarà cura del cliente fornire tempestivamente le coordinate bancarie IBAN sulle quali ottenere il rimborso, il Nome della banca, e la verifica della esatta corrispondenza del conto corrente all’intestatario dell’ordine.

10.5 In caso di sostituzione con prodotti che siano al momento non disponibili a magazzino e non fosse possibile rispettare i tempi sopra citati verrà inoltrata comunicazione dei tempi di attesa necessari per l’approvvigionamento della merce.

10.6 Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale dall’integrità del bene (confezione e/o suo contenuto), nei casi in cui DDG Racing Components  accerti:

• Mancanza dell’imballo esterno/interno originale.
• L’assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, cavi, manuali, parti, …) o anomalie al prodotto stesso, come modifiche o manomissioni.
• Danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto.
• Uno stato di sporcizia del prodotto dovuta al suo utilizzo, che ne abbia compromessa l’integrità.

La restituzione di prodotti non integri, deteriorati o privi di accessori e dotazioni originali non sarà accettata da DDG Racing Components e verrà restituita al mittente con aggravio di spese di trasporto. Nel caso di decadenza del diritto di recesso, DDG Racing Components provvederà a restituire al mittente il bene acquistato, addebitando allo stesso le spese di spedizione.

11. GARANZIA DI CONFORMITÀ E DIFETTI, TERMINI PER LA DENUNCIA DEI VIZI

11.1 Per i Professionisti la garanzia è limitata alla presenza di vizi visibili e/o occulti comprovati e denunciati nei termini di legge; DDG Racing Components si riserva il diritto di ispezionare il prodotto.

11.2 Gli Acquirenti, trattandosi di Professionisti, hanno l’obbligo e il dovere di immediata ispezione e riserva al Corriere: in particolare al momento della consegna della merce da parte del corriere, il Cliente è tenuto a controllare:

• Che il numero dei colli consegnati corrispondano a quanto indicato nel documento di trasporto.
• La merce corrisponda a quanto effettivamente indicato nel documento fiscale.
• L’imballo risulti integro, non danneggiato né bagnato o comunque alterato o manomesso, anche nei materiali/sigilli di chiusura (nastro adesivo, reggette, etc).
• Se possibile disimballare subito il prodotto e verificare che non ci siano danni.

11.3 Gli eventuali danni, manomissioni e/o rotture così come la mancata corrispondenza del numero dei colli devono essere immediatamente contestati dal cliente al corriere che effettua la consegna, ed il cliente è tenuto immediatamente contestare la spedizione apponendo la scritta “RISERVA DI CONTROLLO MERCE PER…(indicare la motivazione)” sul documento di consegna ricevuto dal corriere. Una volta firmato il documento del corriere, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato. Pur in presenza di imballo integro, la merce dovrà essere verificata entro 7 giorni solari dal ricevimento.

11.4 In ogni caso eventuali danni e/o vizi visibili andranno immediatamente denunciati al Corriere, ed anche direttamente a DDG Racing Components entro e non oltre 8 giorni dalla consegna (alla email: info@ddgracingcomponents.it), mentre i vizi occulti andranno anch’essi denunciati alla sola DDG Racing Components entro e non oltre 8 giorni dalla scoperta, e comunque entro un anno dall’acquisto (sempre alla email: info@ddgracingcomponents.it), a pena di decadenza dalla garanzia.

11.5 Ogni segnalazione oltre i suddetti termini non sarà presa in considerazione

11.6 Si ricorda che la spedizione è “Franco magazzino DDG Racing Components”, e che quindi la merce circola a rischio dell’Acquirente.

12. OBBLIGO DI ASSICURAZIONE DELL’UTILIZZATORE FINALE DEL COMPONENTE E/O DEL PRODOTTO

12.1 In ogni caso gli Acquirenti, Professionisti del settore, hanno l’obbligo di contrarre un’assicurazione che copra ogni rischio (anche per prodotti difettosi, RC dipendenti, RC operatori o RC terzi), che garantisca anche i Piloti, Clienti e/o ogni Utilizzatore dei prodotti e/o dei veicoli che utilizzino i componenti acquistati, sia che operino in pista sia che operino fuori pista, con esonero da surrogazione e rivalsa dell’Assicuratore nei confronti dei responsabili.

12.2 L’acquirente Professionista, inoltrando l’ordine per i componenti e i prodotti nel presente sito, riconosce di essere coperto da tale polizza di assicurazione, esonerando quindi DDG Racing Components da ogni ulteriore responsabilità, diretta o indiretta, collegabile agli eventi assicurati.

13. PROPRIETÀ INTELLETTUALE

13.1 I contenuti del sito, marchi e immagini restano di proprietà di DDG o dei rispettivi titolari. È vietata la riproduzione non autorizzata.

13.2 I prodotti e i componenti presenti sul sito possono rappresentare altresì opere dell’ingegno, sottoposte alla relativa disciplina in materia di brevetti e proprietà intellettuale.

14. PROTEZIONE DATI PERSONALI

14.1 Il trattamento dei dati personali avviene in conformità al GDPR e alla normativa nazionale; l’informativa privacy completa è disponibile sul sito.

14.2 In ogni caso, sinteticamente, l’Intestazione e i dati del Titolare del trattamento è: DDG Racing Components di Pirazzini Elisa, Via Croce n.7 – 48125 San Zaccaria (RA) – P.IVA 02540280399 – PEC: ddgr.racing@legalmail.it – e-mail: info@ddgracingcomponents.it.

Le Finalità del trattamento sono strettamente indirizzate a: a) Esecuzione del contratto e gestione ordini: trattamento dei dati necessari all’evasione degli ordini, emissione fatture, spedizioni e garanzia. Basi giuridiche: esecuzione del contratto (art. 6(1)(b) GDPR); b) Adempimenti contabili, fiscali e obblighi di legge: conservazione e comunicazione dei dati per obblighi fiscali e contabili. Basi: obbligo legale (art. 6(1)(c) GDPR); c) Assistenza tecnica e comunicazioni pre-/post vendita: gestione richieste di supporto tecnico, resi e reclami. Basi: esecuzione del contratto e legittimo interesse (art. 6(1)(b) e (f) GDPR); d) Marketing e newsletter (solo previo consenso): invio di comunicazioni promozionali, offerte, newsletter e comunicazioni commerciali. Basi: consenso dell’interessato (art. 6(1)(a) GDPR). Il consenso è separato e revocabile.

La Tipologia di dati raccolti si divide in: a) Dati identificativi e di contatto: nome, indirizzo di consegna, indirizzo fatturazione, email, telefono, CF/Partita IVA; b) Dati di pagamento: estremi transazione; DDG non conserva dati sensibili delle carte se il pagamento è gestito da provider esterno (PayPal, gateway bancario); c) Dati tecnici: IP, dati di navigazione, cookie; d) Dati relativi a ordini e cronologia acquisti; e) Dati forniti volontariamente dall’utente nelle comunicazioni (reclami, richieste tecniche); f) Categorie particolari di dati: non sono normalmente raccolte, salvo esplicito consenso e necessità documentata (es. immagini pubblicate dall’utente).

Per quanto riguarda le Modalità del trattamento dei dati: a) Il trattamento è effettuato mediante strumenti manuali e informatici con misure tecniche e organizzative adeguate per garantire riservatezza, integrità e disponibilità dei dati; b) Le operazioni comprendono raccolta, registrazione, conservazione, elaborazione, estrazione, comunicazione e cancellazione; c) Accesso ai dati è limitato al personale autorizzato con formale nomina e a Responsabili esterni nominati per iscritto (es. corrieri, provider hosting, gateway pagamento, consulenti); d) Conservazione dei dati: I) Dati contrattuali e fatturazione: conservazione obbligatoria per fini fiscali e contabili secondo la normativa vigente (tipicamente 10 anni per documenti fiscali, da verificare con il consulente fiscale); II) Dati per garanzia e assistenza: conservati per la durata utile alla gestione del reclamo e in linea con prescrizioni contrattuali (solitamente 2–5 anni salvo diverse disposizioni); III) Dati di marketing: fino a revoca del consenso o per 24 mesi in assenza di interazioni ripetute; periodi diversi se il consenso viene rinnovato.

Comunicazione e diffusione dei dati: I dati possono essere comunicati a: corrieri e spedizionieri, istituti bancari e provider pagamenti, fornitori servizi IT e hosting, consulenti contabili e legali, autorità pubbliche se obbligatorio per legge.

I dati non saranno oggetto di diffusione pubblica senza il consenso dell’interessato, salvo obbligo normativo.

15.3 Diritti dell’interessato: a) L’interessato può esercitare i diritti previsti dagli artt. 15-22 GDPR: accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, portabilità dei dati, opposizione al trattamento, non essere oggetto di decisioni automatizzate; b) Recesso del consenso: il consenso può essere revocato in qualsiasi momento con effetto per il futuro senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca; c) Reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it) se ritiene che il trattamento violi il GDPR.

15.4 Esercizio dei diritti e contatti: Per esercitare i diritti o richiedere informazioni: inviare e-mail a privacy@ddgracingcomponents.it oppure PEC a ddgr.racing@legalmail.it, o lettera a DDG Racing Components, Via Croce n.7 – 48125 San Zaccaria (RA). Ulteriori indicazioni utili: indicare nome, cognome, indirizzo email usato per l’account, dettagli della richiesta; il titolare risponderà entro i termini di legge (generalmente 1 mese).

14.5 Misure di sicurezza: DDG adotta misure tecniche (cifratura di backup, HTTPS, autenticazione per accesso pannelli, aggiornamenti, controllo accessi) e organizzative (nomina responsabili, formazione) per proteggere i dati. In caso di violazione dei dati personali (data breach) che comporti rischio per i diritti e le libertà degli interessati, DDG notificherà l’Autorità di controllo e, ove richiesto, gli interessati nei tempi previsti dal GDPR.

14.6 Uso dei servizi di terzi (processori, Cookies e tecnologie simili – sintesi): Elenco esemplificativo: provider hosting, servizi email, gateway di pagamento (PayPal, banche), corrieri, software CRM e strumenti di analytics. I rapporti sono disciplinati da specifici contratti di nomina a Responsabile del trattamento o accordi contrattuali che garantiscono obblighi di sicurezza e riservatezza. Per Cookies e tecnologie simili (sintesi): a) Tipologie: cookie tecnici indispensabili (necessari per funzionalità del sito), cookie di preferenza, cookie analytics, cookie di marketing/profilazione; b) I cookie tecnici non richiedono consenso, gli altri richiedono consenso informato e preventivo. L’utente può gestire preferenze e revocare il consenso tramite il banner/cookie manager. Vedere la Policy Cookies dettagliata sul sito.

15. MISCELLANEA: LEGGE APPLICABILE, CLAUSOLA COMPROMISSORIA E FORO APPLICABILE, SOSTITUZIONE E CONSERVAZIONE DI CLAUSOLE NULLE

15.1 Le presenti condizioni di vendita e il presente contratto sono regolati dalla legge italiana, trattandosi di contratti conclusi a distanza che si perfezionano in Ravenna (RA) con l’accettazione da parte di DDG Racing Components della proposta di ordine inoltrata dagli Acquirenti.

15.2. Per ogni controversia, prima di poter accedere alla Giustizia ordinaria, è fatto obbligo alle parti instaurare preventivamente un tentativo di conciliazione davanti all’Organismo di Mediazione della Fondazione forense di Ravenna, ovvero alternativamente della CCIAA di Ravenna, impegnandosi in tal modo le Parti a collaborare in buona fede per risolvere bonariamente la controversia. L’omesso ricorso al preventivo tentativo di conciliazione comporta l’improcedibilità della eventuale azione giudiziaria intrapresa.

15.3 Per ogni controversia è esclusivamente competente il Foro di Ravenna.

15.4 La nullità parziale di singole clausole non incide sulla validità del contratto nel suo complesso.

15.5 La nullità o l’invalidità, anche parziale, di singole clausole non determina la nullità o l’invalidità dell’intero Contratto. In tal caso, la clausola oggetto di contestazione deve essere interpretata nel senso conforme allo spirito del Contratto, così da consentirne la conservazione. Ove ciò non fosse possibile, troveranno applicazione eventuali norme applicabili del codice civile, a integrazione o sostituzione della clausola contestata.

16. ACCETTAZIONE E OPPONIBILITÀ DELLE CLAUSOLE

16.1 Ai sensi degli artt. 1341 e 1342 c.c., il Cliente Professionista dichiara di aver letto, compreso e accettato espressamente le clausole nn. 1. PREMESSA E AMBITO DI APPLICAZIONE DEL CONTRATTO: CONTRATTAZIONE LIMITATA AI SOLI PROFESSIONISTI PER USO PROFESSIONALE DI COMPONENTI E PRODOTTI, 2. ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA CON LA TRASMISSIONE DELL’ORDINE, E CON LA SUA ACCETTAZIONE E ESECUZIONE DEL CONTRATTO. DISPONIBILITA’ DI MAGAZZINO, SPEDIZIONE, CONSEGNA, 3. INFORMAZIONI SUI PRODOTTI, IDONEITÀ E OBBLIGHI DEL CLIENTE, DESTINAZIONE D’USO DEI PRODOTTI, 4. PROFESSIONALITÀ E RESPONSABILITÀ DELL’ACQUIRENTE NELLA SCELTA, INSTALLAZIONE ED UTILIZZO DEI COMPONENTI, 5. ESCLUSIONE E LIMITAZIONE DI GARANZIE E RESPONSABILITÀ, 6. LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ E MANLEVA, 8. ESONERO PER UTILIZZO NON AUTORIZZATO, 10. DIRITTO DI RECESSO, 11. GARANZIA DI CONFORMITÀ E DIFETTI, TERMINI PER LA DENUNCIA DEI VIZI, 12. OBBLIGO DI ASSICURAZIONE DELL’UTILIZZATORE FINALE DEL COMPONENTE E/O DEL PRODOTTO, 13. PROPRIETÀ INTELLETTUALE, 15. MISCELLANEA: LEGGE APPLICABILE, CLAUSOLA COMPROMISSORIA E FORO APPLICABILE, SOSTITUZIONE E CONSERVAZIONE DI CLAUSOLE NULLE, 16. ACCETTAZIONE E OPPONIBILITÀ DELLE CLAUSOLE.

16.2 L’acquisto del prodotto avvenuta dopo l’esame del presente articolo contrattuale, comporterà la doppia approvazione delle clausole indicate nel comma 1, in modo che le predette clausole non possano considerarsi in alcun modo vessatorie per l’Acquirente Professionista.

Per ogni dubbio è possibile contattare DDG Racing Components via email all’indirizzo info@ddgracingcomponents.it